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Historique
Janvier 2009
Ouverture d’un deuxième site de production
à Boulogne Billancourt portant le nombre de positions à 350
Mars 2008
Acquisition de
l’agrément de courtag
e Orias destiné à présenter des opérations d’assurances à distance
FÉVRIER 2006
QualiOne poursuit son ouverture pour proposer des prestations de service « grand public » destinées aux
marchés publics nationaux et locaux
Septembre 2005
Lancement d’une cellule destinée au traitement à distance de dispositifs
Professionnels & Grand Public « sensibles »
Gestion de crise
Programmes d'accompagnement patients
Détection du stress et du bien être en entreprise
Programmes d'accompagnement des employés
Juin 2004
Création d'un département destiné à proposer des prestations de service tournées vers le
Grand Public
:
Plates-formes d'accueil entrant
Programmes de fidélisation
Télévente
Mars 2000
Ouverture de plates formes de centre de contacts et service clients à Boulogne Billancourt sur des démarches
Marketing-Vente B to B
:
Contact direct
Approche Interactive (couplage téléphonie et internet)
Enquêtes et études
Plates-formes internet
Help desk