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Janvier 2009

Ouverture d’un deuxième site de production à Boulogne Billancourt portant le nombre de positions à 350

Mars 2008

Acquisition de l’agrément de courtage Orias destiné à présenter des opérations d’assurances à distance

FÉVRIER 2006

QualiOne poursuit son ouverture pour proposer des prestations de service « grand public » destinées aux marchés publics nationaux et locaux

Septembre 2005

Lancement d’une cellule destinée au traitement à distance de dispositifs Professionnels & Grand Public « sensibles »
Gestion de crise
Programmes d'accompagnement patients
Détection du stress et du bien être en entreprise
Programmes d'accompagnement des employés

Juin 2004

Création d'un département destiné à proposer des prestations de service tournées vers le Grand Public :
Plates-formes d'accueil entrant
Programmes de fidélisation
Télévente

Mars 2000

Ouverture de plates formes de centre de contacts et service clients à Boulogne Billancourt sur des démarches Marketing-Vente B to B :
Contact direct
Approche Interactive (couplage téléphonie et internet)
Enquêtes et études
Plates-formes internet
Help desk